会社横断的DXプロジェクトに参加 どーなってんだ

軽く引き受けた仕事は会社横断プロジェクト

福祉DX（仮名）やってくれない？

今年の１月に施設長から軽く言われた一言から始まった仕事でした。

DXとは「デジタルトランスフォーメーション」のことで、簡単に言えば職場のITやデジタル機器を使って業務の効率化を推進することです。

前職の関係で、IT系の知識を多少持ち合わせていたこともあり、転職後に入居者様の誕生日祝いの動画を作ったり、ワードやエクセル、パワーポイントの使い方を聞かれた時にちょっとお答えしたり・・なんてことをしているところの施設長からのお話でした。

１か月ほど前に「４月になったら、年度初めの福祉DX会議があるので参加してください。他の施設からの参加者も多くいますよ」と伝えられました。

ん！・・他の施設？・・！？　DX会議？？？

よくよく施設長の話を聞いてみると、この「福祉DX」は他の施設のスタッフと共同で意見を出し合いながら「ITやデジタル機器使用の技術的観点から」業務効率化を推進していくものだ・・とのお話。

それって「プロジェクト」ってこと？

しかも会社横断的な結構大きめのプロジェクト？？

おいおい・・デカイ話じゃん！！！　どーなってんの？

ガチガチの初回プロジェクト会議

昨日、その会議がありました。オンライン会議でしたが、十数名の参加者がいて、部長クラスの管理職の方や事業部長もいたかな・・。

冒頭に「会社を技術力で支えて盛り上げよう！！」的なアツイ話があり、その後は今後の方針とガチガチの数字満載の資料の説明。「入居率」「改善率」「推進率」・・だったかな・・。企業の中、上層部の方々が大好きな「率・・率！率！率！」の話・・。

あーこんなの前職でよく見たなぁ。

食事介助、入浴介助、排泄介助。まだまだ発展途上ですが、現場の仕事がある程度こなせるようになってきたら、さっそくこんな話です。転職してこの１年「施設内プロジェクト」には参加していましたが、今度は施設を越えての「会社内プロジェクト」となります。

全く休ませてくれません。。。

直接介助ではないけど　これも介護の仕事

もちろん、これも「介護の仕事」の一部であることには違いありません。でも直接介助を行う仕事ではありません。介護士を志した時に想定する仕事ではありません。心の底のどこかに「なんで、こんな事しなきゃいけないんだ？」という気持ちが芽生える部分もあります。

でも、ここは20年以上従事した前職の経験が生きました。

これは、正社員の宿命です。

正社員はこういうものです。

現場の実務だけなら大部分はアルバイトさんに任せられるからです。

あらゆる意味で「会社を良くして、多くの利用者様に満足していただく」ことを目的に仕事をするのが正社員です。

若かりし頃、私はこれが理解できませんでした。そーゆー人材は会社では必要とされず窓際化して行きます。後年、居場所を失い定年まで会社にいることができなくなります。

・・・私のように。

介護士として出直そうと心に決めて転職しましたが、業務的には前職に似て来た感じがあります。

でも今度は逃げません。

でも今度はすかしません。

真っ向勝負で福祉プロジェクトに取り組もうと思います。

かつて奪い取られた自身のスキル

他方で様々な「プロジェクト」は若手スタッフの育成を目的とする側面もあります。福祉DXプロジェクトには「入社２年目」のスタッフの方も多くいました。

ちなみに私も入社２年目です・・55歳ですが（汗）。

１年目は目の前の入居者様を介助する、目の前の仕事に全力で取り組んで仕事を覚えることが大目標になりますが、２年目からは「施設全体、会社全体に目を向けよ」ということなのでしょう。そこから会社の将来を担うスタッフを育成するのです。

詰まるところ、55歳の私を育成するメリットは会社にはありません。

どんなに頑張っても、そう遠くない未来に私はプロジェクトから外されるでしょう。でも、それまでは全力で走り抜けようと思います。落とし穴に落ちでも這い上がって走ろうと思います。

前職では「奪い取られた」自分自身の「IT」というスキルを存分に発揮できる場を与えていただいたのですから。

ケアマネージャー受験条件緩和に思う 捨て身の転職

2026年を目途にケアマネの受験条件が短縮

介護支援専門員（ケアマネジャー）の資格取得要件が今年度（2026年度）目途に緩和されるそうで、これまで「実務経験5年以上」とされていた受験条件が「3年以上」に短縮されます。

ただし、「実務経験」は「指定された資格を取得した上での実務経験」なので、現状、私が所有している「介護職員初任者研修」は対象外です。私の場合はあと２年後に介護福祉士の資格を取得して、その後５年でケアマネ・・が現実的と思っていましたが、65歳で定年退職であることを考えると「正社員のケアマネとして働ける期間が短く・・あまり魅力は感じていませんでした。

転職前の想定よりも大幅な収入増に戸惑い

でも、受験条件が2年短縮となると、61歳でケアマネが取れます。正社員のケアマネとして4年働けるとなると少し話が変わってきます。収入的にも体力的にもケアマネを目指さない理由がありません。

しかも、先般の給料増額の話もあり、ケアマネになれれば年収500万越えも夢ではなくなって来ました。

60歳定年の前職に比べて年収こそ下がるものの、65歳定年の現在の介護職。年収400万をキープできれば65歳までの総収入で前職を上回れるという計算で転職したのですが・・。

想定外の待遇改善が続いています。

捨て身の転職から　初心忘れるべからず

とにかく自重、自重、慎重な気持ちで健康第一に。

慎重に誠実に初心を忘れることなく仕事に取り組むべし。

と自分に言い聞かせます。

もともと介護職が休みの日はアルバイトなど副業で収入の足しにする・・

休日返上の捨て身の覚悟で転職したのですから。

新卒新人のOJT要員にまさかの選出 少し光栄でした

新卒の新人さんを迎える春

3月終わりに発表された勤務シフト。新しく入社する新卒の新人さんがリストに加わっていました。当然ながら新卒さんはかなり手厚い研修を行った上で現場に入ります。なので4月1日入社ですが実際に現場入りするのは4月中旬。「受け入れる側」の私たちも万全の態勢・・と言っていいのかどうか分かりませんが、一応、相当の準備をして臨みます。

勤務シフトによれば、新人のMさんは今週から現場入り、3日間のOJTを行ってから本格的に一人の介護職として業務開始となります。

そして、その3日間は別々の先輩スタッフが1日中付いて「業務指導」をします。つまり現状のスタッフのうちの3人が「OJT要員」に選ばれます。

なんと！その3人うちのひとりが私だったのです。

介護職2年目のオッサンがなぜ？

ひとりは入社3年目で20代の女性。4月からスタッフリーダーの役に付く能力の高いスタッフ。もうひとりは入社11年目のベテラン領域に入る40代の男性スタッフ。ふたりとも職場では一目置かれ「頼られる存在」の方々。

他に適任者は大勢いるだろうに。私よりも全然若くて能力も高いスタッフが何人もいる中で、なんでわざわざ親子ほど年の離れた・・しかも介護職2年目のオッサンをOJT要員にしたのか・・普通に腑に落ちませんでした。

まぁ、いつもドタバタの現場、混沌とした事務所、変更ばかりのシフト・・。

まぁ、たまたまシフト上の日程的にMさんの現場入りに合った3人がテキトーにあてがわれたのだろう・・と最初は軽く考えていました。

でも、時が経つにつれ・・・

ホントにそうなのか？

ホントにテキトーにあてがったのか？

・・と思うようになりました。

それは、今回入社するのは新卒の新人さんだからです。

去年の私のような50歳過ぎての「中途採用新人」とはワケが違います。

初めて社会に出る・・今まさにスタート地点に立っている新社会人。一歩間違えれば本人の人生を左右しかねないような・・その企業の資質を問われるような・・少し大袈裟ですかね（笑）。

素直で真面目で積極的な新人さん

まぁ、深く考えることは止めて、私は2日目のOJTを担当しました。

1日目は「すべて見学」、2日目は「先輩が教えながら本人が介助実施」、そして3日目は「本人が自発的に介助を実施」なのだそうです。

Mさんはとても素直で真面目で積極的で、特に問題なくOJTは終了しましたが、私自身なんだかいつもと違う疲れがありました。でも、自分で希望したとはいえ、慣れない環境で慣れない仕事をしたMさんはさぞかし緊張して疲れたのではないかと・・心から労いたい気分でした。

副施設長の言葉に　少し光栄でした

1日の業務が終わり、必要な事務作業も終え「お疲れさまでしたー」と挨拶して事務所を離れようとした時の事でした。

副施設長に呼び止められて「今日のOJTありがとうございました。Zさん（私の事）を選んでよかったです。OJTの3人はシフトを調整して私が選びました。お疲れさまでした。」

あ、・・・・・

「テキトーにあてがった」のではなかったんだ。

少し光栄でした。

暴言がインカムに 失敗から成長へ 介護職２年目の起点

所詮１年　結局１年　思い知った１日

ここ数日、「平穏な日々」「給料増額」などいい話題ばかりが続きましたが、その記事を書いている時にも少し予感はあったのですが、やっぱり来ました。やっぱり出ました。

何をやってもダメ。何をやってもウマク行かない。。打ちのめされて帰宅する日。

未経験から介護士に転職して１年経過。それなりに仕事ができるようになり、それなりに定着してきたと思っていましたが、結局「それなり」です。結局「たかが１年」です。昨日はそれを思い知らされた１日でした。

未熟さが露呈した１日　何をやってもダメ

事務仕事が立て込んでしまったため、正規の出勤時間より２時間ほど早く出勤（サービス残業）したしましたが、上司やリーダースタッフから注意されました。

以前から不仲だった女性スタッフR。最近は大人しかったのですが、私への関りが再度始まり、改めて最低の悪態で私に接してくる。無視しても詰め寄って来ることがあり、やむなく同様の悪態で応えました。気分悪い事この上ない人間関係が再発したのです。

認知症で普段から私を毛嫌いしている入居者kinuが嘔吐を伴う発熱。「感染対応」と呼ぶ他の入居者様とは異なる対応をするのですが、この感染対応に不備があって看護スタッフから注意され落ち込み。

また、私を目の敵にしているkinuは私の食事介助をことごとく拒否。やむなく、対応を他のスタッフに交代。無力感と強い怒りを感じてkinuの部屋を出る。

私の暴言がインカムで流れてしまった

１か月ほど前に入居してきた入居者katu。認知症で仕方のない部分もありますが、徘徊癖があり、普段から大声を出し、スタッフの言葉を全く聞かない。トイレ誘導も受け入れないので失禁したままその辺を歩き回る。汚物をまき散らすので清掃に大変な労力を強いられる。そして、時折、介助拒否を暴力で表現することもある。。

当然、このkatuに対応する時は自然に力が入ってしまい、言葉も強く荒くなってしまっていたのですが、この「荒い言葉」が何かの拍子で私のインカムから流れてしまったのです。

幸か不幸か、この時夜勤中で私の「暴言」を聞いたのが、普段何かと親切に接してくれるス先輩スタッフSさんだけでした。夜勤終了後、私はSさんに呼ばれ・・

「普段のあなたからは想像できないような言葉が聞こえてしまった。katuさんに対応している時の気持ちは理解できるので、慎重に行動した方がいい。あのインカムがスタッフの多い日勤中に流れたら大変な事になっていた。」

とのお話をいただきました。

ちなみに「大変な事」とは、いかなる理由があっても私の暴言が虐待に相当する可能性が大きく、そうなってしまっては施設内で処理できる問題でなくなってしまう。とのこと。

Sさんが冷静に言葉を選び、私の立場になってお話しくださったことがよく分かるお話でした。それは介護歴10年のSさんも「同じ経験（利用者様に怒りを感じてしまった）」をして来たから・・その言葉のひとつひとつに重みがありました。

50代半ばの奢りに猛省　2年目の起点に

すべて「慣れから来る奢り」でしょう。50代も半ばになってもこのザマ。情けない限り。

方法が不適切なサービス残業も、不仲のスタッフへの対応も、敵対心露わな入居者様への対応も、徘徊癖のある利用者様への対応も・・全部ではないにしろ責任の中枢は自分にあるのです。自分が変わらなければ、自分が成長しなければ克服することは出来ません。

夜勤明けで疲れていたこともあり、落ち込みと猛省の念で頭がいっぱいになったまま帰路に着きました。帰宅しても一晩眠っても気持ちが晴れない。

でも当然の成り行きです。

至らない点を理解した時、素直に受け止められた時、そしてそれを「改善しようと思った時」が成長の時なのでしょう。そんな「思い悩んだ成長」があるからこそ、人は「現役」を継続することができ、現役を続けるからこそ、人は輝くのだと思います。

ここからまた出直しです。介護職２年目の始まりです。

まさかの給料大幅増額 捨て身の転職で得た現状

休日出勤で待遇改善説明会に参加

先日、社員の待遇改善説明会なるものがありました。

用意された会場まで出向かなければいならず、また、私の休暇日しか日程が合わなかったので、休日出勤扱いで参加しなければならない状況。1時間30分の説明会のために休暇日の半日が消費される・・。

動画配信じゃだめなの・・・・・？

結構不満タラタラでの参加。大した内容でもないだろうに・・と半ばウンザリ気分でした。

まさかの給料増額！　介護士の大幅な収入増

ところが、説明会の内容は「給料の大幅アップ」でした！

年間で約30万程度の増額！シフトの入り方によってはもっと上がるかも知れません。

低賃金に喘ぐ介護業界。苦肉の策をいよいよ実施したようです。介護ニーズは増える一方ですが人手は追い付かず。新しい人手を確保するどころか、現状の社員が次々と退職して行く現状は、中にいるとよく実感できます。「新しい介護人材の確保」＋「現状の人材流出阻止」という２つの大きな事情が背景にあるようです。

確かに、現状では「人材の確保ができない」ことは「介護職そのものの崩壊」を意味することも実感できます。介護業界はそこまで追い詰められいる状況です。ただし、これは業界的には「ニーズ過多」という上向きの事情ですので、高齢化社会の具体的な事象なのでしょう。今後も介護職の収入増加の状況は続いていくものと個人的には思います。

簡単におススメできない介護士事情

でも、間違っても「給料が良くなってきたから介護職おススメですよ」とは言えません。

他人の排便・排尿を日常的に処理し、認知症の利用者からの理不尽な暴言を受け流し、職業病の腰痛と共に暮らし、夜勤に耐えうる生活習慣を作り、人間性に疑問を感じるスタッフが比較的多い職場に上手く適応できる・・ようであればおススメかも知れません。

捨て身の転職が今の状況に繋がった

私は54歳の時に介護職未経験の状況で転職しました。年収が約150万減でした。でも、65歳までの「総収入」を考えると状況が変わってきます。

60歳定年だった前職に比べて今の介護職の会社は65歳定年。前職で60歳まで働き、65歳まで5年間再雇用（年収約半減）で働く総収入と、54歳から転職して65歳まで正社員として今の会社で働く総収入はほぼ変わらない計算でした（むしろ今の会社の方がやや高収入）。

でも、今回の給料増額で、完全に転職後の「65歳までの総収入」が前職を上回ることになりました。

異動・スキルチェンジ（職種変更）を強要する「明らかなリストラ」を繰り返す前職に希望を失い、生活に困るようであれば休日のアルバイトも辞さない覚悟の「捨て身の転職」でしたが、転職して1年が経過し、想定していなかった収入増という状況となりました。驚きでした。

利用者やスタッフとの戦いの日々は続く

上の「おススメ」の内容は決して大袈裟な話ではありません。日常的に排便・排尿の処理をし、認知症の利用者からの理不尽な介護拒否・暴言に対処し、腰痛克服のために業務後は毎日ストレッチを行い、夜勤に対応する日常生活を作り上げ、人間性に疑問を感じるスタッフに屈せず毅然とした態度で臨む・・

こんな毎日でなんとかストレスを溜めず健康を維持して1年持ち堪えて来ました。もちろん２年目以降これでいいなんて保証はどこにもありません。

給料増額の話があったとしても何も変わることはありません。この１年で作り上げて来た私自身の介護士スタイルを継続・向上させて行くしかありません。何よりも年齢を重ねて「継続」することの重み・難しさを実感してきました。

継続と向上

２年目の介護士としての私の方針を改めて認識した説明会参加となりました。

平穏な日々を続けるための私の秘訣 攻めの姿勢

変化のない静かな新年度は３年ぶり

昨年は転職。一昨年は異動。３年ぶりに「何もない新年度」です。春ですが大局的な変化のない日常です。ちなみに子供たちの卒業・進学等もなく、今年はそれぞれ進級のみ。家内も今のパートをそのまま継続ということで本当に「大きな変化のない春」となりました。

逆に昨年は私の転職、次男の受験、家内のパート時間変更、自家用車・スマホの更新、太陽光発電導入等々、自家用車もスマホも太陽光も「今でなくてもいいのでは・・」とも思いましたが、すべて「家計対策」なので後回しにする理由もなくやむなく実施。

加えて次男が春先に少々問題を起こし、年末にやっと解決。ただでさえ精神的にも時間的にもゆとりのないところに親としての大仕事。でも何とか無事に乗り切りました。

そんなこんなで、昨年は本当に色々あったため、今年はなおさら静かな新年度に感じます。

健康面も順調　平穏な日常に感謝

健康面でも問題なく新年度を迎えることができました。心配していた私自身の腰痛や夜勤をすることによる体調不良も今のところはなく、介護職に転職して１年経ちましたが、今のところ健康な状態で乗り切れています。

加えて３年ほど前に腹部の血管が裂けた疾患（駅で倒れて救急車で運ばれた）もほぼ完治。先日、通っていた総合病院の主治医の先生から「治療終了」のお言葉をいただき、次回からは血圧管理のみの目的で近所のクリニックに通院するのみとなりました。

家族も細かい風邪などはありますが、大病なく怪我なく過ごせています。

本当に平穏な新年度です。

平穏は攻めの姿勢から生まれるのだから

この平穏がどんなに貴重で大切なことか・・・。

ここ数年のドタバタがあったからこそ感じられるのでしょう。

来年は長男の卒業・就職、再来年は次男の受験・進学、私の介護福祉士受験等々続きます。その頃はどうせまたスマホ更新で家族大騒ぎ、そうこうしているうちにまた自家用車の更新・・まぁすべて「順調に行けば」の話ですが。。

攻める姿勢を忘れない　平穏を勝ち取る秘訣

誰かが大病を患うかも知れません。怪我をするかも知れません。そもそも私が健康を保てなくなることもあるでしょう。不安を挙げればキリがありません。だからこそ今の平穏が本当に心から有難く大切に感じるのです。

でも「守り」に入ることはしません。これからも「攻め」姿勢は継続です。攻めながらも自重して慎重に進んでいくことに変わりありません。

静かな日々は「攻め」て「成長」するからこそ勝ち取れると信じているからです。平穏な日々を長く続けられるように。実りある前途を切り開けるように。

あーオレがこんなこと書くなんて・・・・・。

歳取った・・ということでしょうか（笑）。