排泄介助は介護職就職・転職のハードルを上げるか

排泄介助は頻度が高い 

介護職の最も頻度の高いは業務のひとつに排泄介助があります。賛否あるかも知れませんが、介護職へ就職・転職もしくはご家族を介護する際、そのハードルを上げる要因のひとつに排泄介助があるのではないでしょうか。

臭いだけでなく、それが家族であったとしても自分以外の人の排泄物に触れる事への抵抗は決して小さくありません。

排泄介助ができない方は介護職はできない・・と言っていいくらい、排泄介助は日常茶飯事的に発生します。入浴介助、食事介助と並んで三大介助と言われるくらいですから。。

三大介助だけで比較しても、入浴介助は週に２～３回。食事介助は１日３回であるのに対して、排泄介助は夜間も含めれば概ね１日６～８回です。排泄介助の頻度の高さが分かると思います。

排泄介助　オムツ交換の実際

私が勤務している施設には約40人の入居者様が暮らしていますが、9割はオムツをしており、自分で交換することができません。全員に対して概ね2時間に1回くらいの間隔で排泄介助（オムツ交換）をします。

〇〇さんそろそろオムツ交換かな・・と思った時間にオムツの中を確認すると一般的に下記のような状況になっています。

■尿も便も出ていない（オムツが汚れていない）

■尿だけ出ている

■便だけ出ている

■尿と便が両方出ている

「尿も便も出ていない」場合を除き、すべてオムツ交換になります。時には溢れんばかりの便がオムツに詰まっている場合もあります。オムツを開いた途端に便が漏れ出し自分の手に付いてしまった事も何度もあります。

介護職における排泄介助は基本事項

そんな排泄介助ですが、結論から言えば「２、３日で慣れる」です。

1日の業務の中で排泄介助を行わない日はありません。1日10回弱行いますから２、３日で臭いなども気にならなくなりました。

上に「溢れんばかり」と書きましたが、実際にはオムツから「溢れる」「漏れる」場合も度々です。漏れた便が利用者様の衣服や布団に付着してしまうこともあります。そんな時は「汚れた衣服は消毒してから洗濯」「汚れた布団はカバーを外して専門の洗濯業者に出す」などの措置を取ります。この辺も何度もやりますので1か月くらいで慣れました。

心配するほど排泄介助の難易度は高くない

未経験者が介護職への就職、転職を考えた時にまず最初に思い浮かぶ事のひとつに排泄介助はあると思います。率直に言えば「人のウンチを始末できるか」という問いですが、現場では「基本事項」の扱いになりますので、入社して最初にやるのは排泄介助・・と考えてもいいと思います。そのくらい、排泄介助の実施頻度は高いです。

そして、介護の現場では排泄介助よりも難易度の高い業務の方が多いです。入浴や食事を拒否する方を説得したり、暴言、暴力を振るう入居者様をなだめたり、手に負えない程の業務量をいかに効率よくこなして行くか考えたり・・。テクニック要素の強い排泄介助は「できる」「できない」のレベルではなく「いかに効率よく時間をかけずに実行するか」が問われる業務として扱われます。

未経験から介護職に転職してはや4か月。排泄介助に対しての私の印象はこんな感じです。

参議院選挙が終わり 入居者の方と話す政治のこと

職場で選挙の話題なんて初めてかな

※この記事は本ブログテーマの「おとうさん」に係る部分の内容です。転職だけでなく「おとうさん世代」として思う事や行動を記録しています。

今週、数人の入居者様や比較的年齢の高い施設スタッフと参議院議員選挙の話をしました。年齢を重ねて行くごとに、選挙や政治への関心は高まっていくのか・・なんて思いました。私自身、周囲の方と選挙のことで長く話した記憶などほとんどありませんでしたので。。

今回は国民民主党と参政党が大躍進したようですが、私自身は立憲民主党に投票しました。将来的に日本が二大政党制になってほしいからです。個々の政策や政治家のスキャンダル的なことを言っててもキリがないので。。。

かつての社会党のような、自民党以外に政権を担える政党が日本にもうひとつできてほしいと思っているのですが、そんな考え方時代遅れなのですかね。。。

別に自民党が嫌いなわけではないのですが、５～10年に1回くらいは政権交代があった方が国家として健全なのではと思うのです。

あー今日は大きな話になってる・・（汗）

二大政党制か多党化か

ネットでは「多党化」なんて言葉を多く見受けるように思います。良く言えば「有権者が自分の考え方に近い党を選ぶことができる時代」が来たのかなぁなんて考えることもできます。

でも、悪く言えば、それでは「単なるバラバラ」です・・。

結局、何も変わらない・・ような気もします。

バラバラでは多数決で法律が変えられませんからね。

新興勢力ができては消えるの繰り返し

古くは民社党、新自由クラブ、社会民主連合なんて政党があり、自民党に「NO」を突きつけていたような気がしました・・が結局無くなりました。

新党さきがけ、民主党、新進党、日本維新の会、希望の党・・新進気鋭の政党ができて話題になっては消えていく・・。こんな繰り返しを何度も見て来ました。

国民民主党、参政党、れいわ新選組、その他、諸々の新興勢力。。今までの経験から推察するに、10年後に生き残ってくれているのでしょうか。10年後にはまた自民党単独政権、自民党主体の連立政権に戻ったりはしないのでしょうか。

そうならないよう期待したいものです。

介護職の残業事情 キツイけど闇という程ではない

介護職現場の残業事情こんな感じ

転職して4か月。最近は残業することが多くなりました。今までは「言われたままに作業する」感じでしたが、最近は仕事の流れをかなり把握できるようになり、自分のシフト終了時間までに「ここまでやっておかないと次のシフトの方に申し訳ない」と思うようになったためです。

とは言っても先月の残業時間は約20時間程度。今月もたぶん同じくらいの残業時間になる見込みです。

先月から今月にかけて主力スタッフが2人退職。新しい人を採用するのが９月になるとのことで、７、８月は「２名不足」の状況でシフトを回すことに。。先輩社員たちからは「かなり厳しくなるから覚悟しておいて」と言われています。

私自身も６月に1人退職した後に急に現場の進捗が遅れるようになったことを実感しており、介護現場においてスタッフ1人の影響の大きさを感じていました。やっぱり身体を使う仕事なので体力的にキツイです。

そんなところに「2人抜け」の状況になる・・

先が思いやられます。。。

介護職の残業は本当に闇なのか

結論から言えば、世間的に言われているような「闇」はちょっと言い過ぎのようにも思います。私はまだ甘いのかも知れませんが・・。

今のところ残業には残業手当が付きます。施設長から「月の残業はなるべく10時間以内に収めてほしい」と言われてはいますが、周囲のスタッフもいる中で「退社時間だから、はい、帰ります」と言うのも難しく、どうしても10時間以内に収まらないのが現状です。

中には夜勤明けにサービス残業している方も見かけます。確かにこれは「闇」「地獄」に相当するかもしれません。

ただ、このようなサービス残業は前の会社でも普通にありました。「仕事を家に持ち帰って休みの日にやる」を残業に含めれば、大袈裟ではなく、20数年の間にサービス残業は数千時間に達していると思います。残業手当は付きませんでした。

月200時間残業の感覚

ちなみに「前の前の」会社では正規の残業時間が月200時間を超えることが度々あり、基本給より残業手当の方が高い・・なんてことが何度もありました。良い悪いは別にして会社における「残業」なんてこんなもんなのかな・・という感覚が私にはあります。

その「感覚」に照らし合わせると、何も介護業界だけが地獄のサービス残業をしているわけではないと思います。

「会社で仕事」をしている以上「すべて時間内に終わらせる」「すべての残業時間に手当を付ける」ことは、よほど効率的に仕事し、よほどイレギュラー対応を避けない限り難しいです。

ちなみに「効率に拘り」「イレギュラー対応を避けて」仕事を続けると、周囲から孤立して結果的に職場に居ずらい環境ができてしまいます。

それが嫌なら会社を辞め、独立してフリーランスで仕事をしなければなりません。

「会社」と「サービス残業」

この問題が解決される日は来るのでしょうかねぇ。

介護職の職業病 腰痛との付き合い方の実践

転職して４か月　腰痛との付き合い方

未経験から転職してはや4か月。あーもう４か月。。あっという間である（入社３か月の時も言ったような・・）。本当に流れるように時が進んで行く。。これは精神的にはよい傾向であると信じたいと思います。このブログでも何度か書いていますが、思い通りに仕事が進まないストレス、職場にいる嫌な人物のストレス等々、それなりのストレスはありますが、何とか４か月持ち堪えることができました。

そんな中で、転職前に大きな不安材料のひとつだった腰痛。もはや介護職の職業病とも言われているようですが、実際に仕事をしてみて理解できました。仕事中の腰への負担は本当に深刻です。今の職場でも介護職として入社したが、腰痛が原因で介護職ができなくなり、施設内で他の仕事（食事や配薬管理、清掃やゴミ回収などの生活支援）に回ることを余儀なくされる方が２人います。介護職において腰痛は天敵であることが分かります。

私が実践している腰痛対策

私はここまで何とか凌いで来ましたが、腰痛は間違いなく存在しています。方法は下記のとおりです。毎日欠かさずやってます。

■仕事中は必ず腰にサポーターを巻く

職場の先輩に勧められてバンテリンの腰痛防止サポーターを使っています。

バンテリン腰痛防止サポーター詳細はこちら

ポイントは「骨盤に巻く」ことです。下腹部（おへそより少し下くらい）に巻きます。慣れないうちは「腹」に巻いてしまい、苦しいだけで効果を感じませんでしたが、徐々に巻き方のポイントが分かってきて、今ではサポーターなしに仕事はできないです。

　■退社後、自宅で腰のストレッチ

会社の入社時研修で習った簡単なストレッチです。私の場合ですが、絶大な効果があり、数分やっただけで実際に「あ、腰痛なくなった」と実感できるくらい効果がありました。

会社の研修内容なので、詳しい紹介はできませんが、前屈と上体ひねりを主体としたストレッチです。ネットでも多数紹介されていますので、自分に合いそうなストレッチを選んで行うといいでしょう。

　■しっかり寝る

寝ること自体は腰痛には関係ないかも知れませんが、睡眠中は４～６時間ほど身体を横にするわけですから、この時間は腰への負担がゼロになります。腰が休まりますので、ストレッチ後に少し痛みが残っていても睡眠でほぼ解消されます。

毎日の実践で腰痛を凌ぐ

仕事がキツイ日はサポーターを巻いていても腰痛は出ます。これをストレッチと睡眠で取り払います。私の場合、この方法で次の日にはほぼ完全に腰痛が解消されて次の日の仕事に臨むことができています。

上記に学問的な根拠はありません。あくまでも個人的な体験談となりますこと、ご容赦ください。

介護職として働きだして４か月。今のところ、上記の方法で腰痛を凌いで来れています。

介護業界だけではない 職場での敵と味方の見分け方

職場にいる鬱陶しい人　うるさい人

スタッフ同士の陰湿な関係は介護業界の闇のひとつ・・。なんて話を耳にしますが、私が今まで経験してきた他業種と比較すると、介護業界が特殊という感じはしません。「職場の敵」「職場の嫌な奴」は以前の会社にも常にいたからです。

仕事のことで細かく言ってくる人

説教してくる人

嫌味を言う人

あぁ、鬱陶しい。。と思う人間は職場には常にいます。悪くすると、そんな人間のせいでストレスが溜まり、精神を害してしまう場合もあります。会社を辞めてしまう場合もあります。

「精神を害する」は定義し難いですが、一般的にうつ病や精神疾患の診断を受けなくても「休みの日も仕事や嫌な奴のことが頭から離れない」「夜、よく眠れない」なんてことがあれば、十分に精神を害していると考えていいと思います。

職場における敵と味方の見分け方

基本的に上述した「仕事のことで細かく言ってくる人」等々は職場には必ずいます。会社は「人材育成」が必須ですので「業務力向上」を目的に「指導役」が必ず付きます。新入社員には２、3年目の社員。２、３年目の社員には主任クラスの社員・・。

そして・・。

主任クラスの社員には係長、課長。

係長、課長には次長、部長・・。

これ、延々と続きます。

会社にいる限り、正社員でいる限り、場合によっては非正規雇用の場合であっても、「あー鬱陶しい」と感じる上司、先輩はいるものです。

では、敵と味方はどうやって見分けるのでしょうか。

あくまでも持論ですが、私の場合は「うるさい事だけしか言えない奴」「厳しいことを言った後にフォローのない奴」は敵と判断しています。「部下だから、後輩だから厳しく接する」といった程度の思考しかなく「自分のことしか考えていない」人物だからです。「部下や後輩」と「人」として考えることができず、上から物を言うしかできない・・。

この「敵」の言う事に言われたままに従っていると大きなストレスを生じます。

逆に「うるさい事も言うけど、優しい言葉もかけてくれる」「普段は優しいけど、怒ったら怖い」みたいな上司、先輩は「うるさく言われるけど味方」と考えることがいいと思います。言われることは「業務指導の一環」と考えれば、自身の業務力向上に繋がります。

持論ですが　敵には反抗してもいい

話を戻して・・

私は会社生活30年の経験から「敵」とみなした先輩等には反抗します。

反抗と言っても言葉に出せば職場では負けてしまいますので、態度や表情に出して一矢報います。これで、自身のストレスはかなり軽減されます。何故ならその反抗は「直接的」だからです。賛否分かれるかも知れませんが、直接反抗することほど、ストレス解消につながることはありません。

最近、私は同じ職場の先輩M子に悩まされて来ましたが、とあることをきっかけに反抗を始め、最近、M子が黙り始めたことを実感しています。このことでかなりのストレスが軽減されました。ちなみにM子には私から少し言葉を吐いてしまいましたが（汗）。

M子との騒動の詳細はこちら

以上は、あくまでも「一般論」ではなく「私の持論」ですので、必ずしも推奨されるものではないかも知れません。また、「反抗」するわけですから、やり過ぎれば逆に自分の職場での立場を窮屈にしてしまう場合もありますので注意したいものです。

ただ、人間性の欠ける人物のために、うつ病を患う程のストレスを被るのであれば、対処方法のひとつとして持っていることはよいのではないかと思います。

昼休憩取るか否か ストレスの溜まる状況での選択

入浴介助　予定の終了時間に間に合わない！

昨日は入浴介助を担当するシフトでした。

結論から言えば、昼休憩（1時間）を取っても取らなくても、何かしらの苦言を呈される状況に陥り、結果、昼休憩を5分で済ませて業務再開したというお話です。

入浴介助を担当する予定の利用者6人。ドタバタで突然の他業務支援の指示がいくつも入り、入浴介助が進まない。

14時の段階で残りあと3人。18時までにはすべて終わらせて18時から夕食の食事介助に入らなければならない。私はまだ休憩（1時間）を取っていない。浴室までの誘導や洗濯を考えると1人あたりにかかる時間は約1時間。浴室の後片付けやオムツなどのゴミ捨て、介助記録の入力等々の時間を考えると到底間に合わない・・・。

そこで私は休憩時間に食べる弁当を5分で食べ、休憩を終了して仕事を再開しました。

昼休憩　弁当だけ食べて５分で切り上げる

昼休憩5分で昼食を済ませる。。

あーこんなこと前の職場でもあったなぁ・・。

なんて思いながら弁当を口に頬張りました。

身体に良いわけがありません。しかも上司や先輩からはこんな風に言われます。

　★休憩しっかり取ってください。無理をすると体調に影響しますから。

　★業務はなんとか別の方と調整すればいいので休憩してください。

でも、現場の状況からして別の方との調整なんて絶対に無理！

しっかり1時間休憩を取れば、18時からの食事介助に絶対に間に合わない！

もし18時に間に合わなければこう言われることは明白です。。。

　★もっとしっかり時間管理して入浴介助してください！

　★もっと効率的に作業できるよう業務を見直してください！

休憩を取っても取らなくても何かしら苦言を呈される状況。。あーホントにストレス溜まる。。。。。そんな日でした。

根本の原因は自分の力不足

結局、私は前者を選びました。どうせ苦言を呈されるのであれば、しっかり仕事を終わらせてスッキリした気持ちになっていた方がいいと思ったからです。

そもそも、仕事が終わらないのを分かっていて休憩しても休憩した気分になりませんし、後で明らかに強い苦言を呈されることは明白です。なのでソッコーで弁当を食べて業務を再開したのです。

結果的にギリギリで18時からの食事介助に間に合い、何とか乗り切ることができました。

不満を言えばキリがありません。無神経に他業務をいろいろと指示してくる輩にも腹が立ちますが、根本はまだ私の介護職としての業務力が低いということだと思います。

次の入浴介助シフトは2日後なので、それまでに仕事の見直しをしようと思います。

介護職の残業事情 人手不足とサブ業務

ベテランスタッフの退職で人手不足に陥った

未経験から介護職に転職して3か月半。最近は残業が増えて来ました。

・・というのも６月中旬にベテランスタッフが１人退職。今月中旬にもさらに１人退職予定。加えて６月にとある利用者様が感染症に罹患したために２か月間はスタッフの採用活動ができないそうで、7、8月は大幅な人手不足に陥る見込み・・。

「なので覚悟しましょう！」

・・と先輩社員から言われました（汗）。

私も６月下旬頃から感じていましたが、介護施設の現場で「スタッフがひとり辞める」ことの影響は小さくありません。ある方に介助をしている最中に「あっちもやって！」「こちら対応できる？」と声がかかります。

ひとつの介助中に別の指示が入るわけですから休む間もなくなります。

結果的にひとつの介助を手早く済ませて次に移る・・効率性が求められます。これが「忙しい」原因です！

正社員に課せられる委員会などの総合職

さらに残業が加わります。介護職も正社員となると委員会的な仕事をすることになります。会社では「業務まわり」と言ったりします。介護職という「メイン業務」を円滑に高いレベルで行うために実施する「サブ業務」です。

前職でもそうでしたが、正規雇用と非正規雇用の決定的な違いはここにあります。「サブ業務」の存在です。今の職場では「業務改善委員会」「環境委員会」「事故再発防止委員会」などが設けられていて、それぞれ定例会議・調査・スタッフへの推進活動をしています。目的は「介護職を推進するため」ですが、実際の仕事は「総合職」です。

一般的に会社では「メイン業務」を「職種」として人材募集をします。採用されてから「サブ業務」の存在を知りますので、「どうしてこんなことしなくちゃいけないの？」「これはこれで別に担当者を設けるべきでは？」と内心思う社員は多いです。若かりし頃は私も例外ではありませんでした。

ただ、結論から言えば、サブ業務をやりたくないのであれば、正規雇用として仕事をするのは無理です。例外もあるかも知れませんが、私の30年の会社経験では思いつきません。サブ業務をしたくないのであれば、アルバイトやパートなどの非正規雇用を選択することになります。

残業手当1時間あたり2,000円

今の職場では、人手不足からメイン業務での残業に加え、サブ業務での残業があります。6月の総残業時間は「17時間」でした。1時間で2,000円程の残業手当が付きます。

大袈裟ではなく、恐らくこれまでに「数千時間」サービス残業をしてきた私にとっては「残業手当が付く17時間」はありがたく感じてしまいますが、この辺りは長年の会社生活で麻痺してしまった残業感覚かも知れません。「社畜だった」と言われても仕方ないかも知れません。

今の様子を鑑みると、月20～50時間程度の残業が今後も続くようです。

あぁ、やっぱり仕事である以上他職種とあまり変わらないなぁ。。という印象ですが、大きな違いは私が年齢を重ねているということ、いつまでも20代、30代ではないという事です。身体に無理のないようにして行かなければと思う今日この頃です。

職場で戦って険悪を選ぶ 私のストレス解消法

通じない相手に常識を用いても無意味

介護職ではスタッフ同士の人間関係が険悪である場合が多く、ストレスが溜まりスタッフの離職率が高い・・と言われているようですが、他職種から転職した私から見ると「嫌な奴」がいる割合は、前職とそんなに変わらないかな・・という印象です。

転職して3か月。最近は少し冷静に周囲の人間関係が見えて来たのか、その日いるスタッフによって仕事中のストレス度合いを想定すようにようになって来ました。私の場合は、利用者様へのストレスもありますが、スタッフによるストレスの方が大きいようです。

通じない相手に常識を用いる必要はない。

これは、私が約30年会社というところで仕事をしてきて辿り着いた結論です。例え先輩や上司であってもです。「おかしな」人間に無理に常識を用いようとすれば、自身が最上級のストレスに襲われ、そのストレスは留まるところがありません。

何しろ、そのストレスの元に「常識がない」わけですから。

小うるさい非常勤のオバチャンに疑問

とある非常勤のK子。たぶん私より年上で3月の入社日以来、何かと声を掛けて来てくれていました。最初はありがたい存在に感じていたが、どうも上から過ぎる目線、上から過ぎる発言が当初から気にはなっていました。

そして、私が徐々に仕事を覚え、職場に慣れて来ると仕事に対する指示をいろいろしてくるようになって来たのですが・・

これが「急で」「あいまいで」「わかり難い」のだ。

聞き返すと「アンタは要領が悪い！」と言わんばかりの説教口調で説明が始まるが、これまたわかり難い。

「難しく考えないでちゃちゃっとやればいいのよ！」

これが決まり文句。

その「ちゃちゃっと」の部分を説明しろよ！

入社当時は「がんばってね！」「この歳で一から始めるなんて偉いね！」などと言ってくれていましたが、最近は顔合わせれば「アンタは要領が悪い」「遅い」といったニュアンスの発言しかない。しかもそもそも上から目線だった発言がさらに上からとなっていました。

この非常勤のオバチャン。。何なの？？

ここ1か月、徐々に疑問を感じて来ていました。そして、徐々にこのオバチャンにイイ顔して対応することに大きなストレスを感じるようになって来たのです。

ならば、新人顔して丁寧に対応する必要などない。

通じない相手に常識を用いる必要はない。

のだ。

常識のない相手には戦ってストレス解消

要はこのオバチャン。「先輩としての責任」とか「組織内の役割」とか意識しているわけではなく、単純に新人に・・いや・・自分より格下の人間に興味本位で近寄って来るだけ、自分の発言に100％従順な態度に接して気持ちよくなってる・・だけの「常識のない」人間。

そんな風にしか思えなくなって来た。

こんな奴とは戦ってもよいのだ・・と私は思っている。

ここ１、２週間、廊下などですれ違ってもこちらからは挨拶しない。休憩室でバッタリ会ってもこちらから話しかけない。要は「職場の先輩だから」ということで気を遣うことを止めたのだ。もちろん雰囲気が険悪になる覚悟はしていました。

そして実際に険悪な雰囲気になってます。

でも、ストレスは激減。

「ストレス」を選ぶか「険悪」を選ぶか

悲しい二択ですが、私は後者を選びます。

今回はたまたま女性（オバチャン）だったが、かつては男性の上司と怒鳴り合ったこともありました。そんなことだから前職でも昇進できなかったのかなぁ・・などと思うこともあります。でもここまで生きてはこれた。それで十分！。

これも、ひとつのストレス解消法だと思っています。