苦手な方々に相対する憂鬱な日
先日、とある入浴担当の日。水曜日でした。水曜日の入浴は4人なのですが、4人のうち2人はスタッフの間で「拒否組」と呼ばれ、極度に入浴を嫌うか、または実際に浴室まで案内して入浴していただくまでに長い時間を要する方々です。
休憩時間返上で対応せざるを得ない場合も多く、水曜日の入浴担当にあたってしまうとメンタル時にきつく感じます。
そんな日なのに、この日はたまたま1月末で退職するEさんと業務引継ぎの打ち合わせをやることになっていました。
Eさんは結構言い方がキツイお母様で正直苦手なタイプでした。退職の話を聞いて少しほっとしていたのですが、Eさんが受け持っていた仕事の一部を私が引き継ぐことになり、最後の最後に打合せをすることになってしまったのです。
まさかの拒否なし! スムーズな入浴対応
拒否組に手こずりEさんとの打ち合わせ時間に間に合わない可能性も十分あります。憂鬱でしかない1日でした。
ところが、午後から始まった拒否組の入浴。最初のTさんがやや抵抗しながらも案外すんなり入浴してくれたのです!
でも、Tさんより拒否の強いKさん。相当の覚悟を持って案内に入ったところ・・。Kさんも渋々ではありましたが、強い抵抗なく入浴してくれたのです!!
まさかの拒否組2人の入浴成功・・。
自分で言うのもなんですが、まさかの快挙でした。Eさんとの打ち合わせまでに時間が余るほどでした。
何もかもウマク行く こんな日もありかな
最後だったからですかねぇ。Eさんもいつものフルパワーな勢いは感じず、比較的なごやかに打ち合わせも進み、なんと、ほとんど諦めていた休憩時間を丸々1時間取ることができました。
そして、この日は職場でEさんに会うのが最後。
「絶対別れの挨拶なんてしない」と思っていたのですが、あまりにもスムーズな流れから心のゆとりができたのか、Eさんにはしっかり別れの挨拶をして終わりました。
何もかもがウマク進み、何もかもが気持ちの良い形で終わった日。
「仕事は障害物競走」と言われます。
会社で仕事をする以上、仕方のない事かも知れませんが、いい気持ちで仕事を進められるなんて1年に1回あればいい方・・。この日はそんな日でした。
あーこんな日もあるのか。。
絶対無理でしょうが、こんな日が続いてくれればどんなにいいだろうと思った1日でした。
ちなみに、早速次の日にはKさんから排泄介助拒否を受けました(涙)・・・・・。



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