あれから20年 私が介護職に興味を持った理由

急に倒れて急に亡くなった父

もうすぐ父親の命日がやってきます。亡くなってから今年で20年になります。当時、結婚2年目、長男が1歳。その出来事は前触れもなく急に始まりました。

20年前の今日は月曜日でした。朝7時、母からの電話。明らかに動揺した声で「お父さんが救急車で運ばれた。すぐ病院に行ってちょうだい。」と言います。

当時はまだ前職在職中で、この日は普通に出勤日。普段なら急に休むなどと絶対に言えないところですが、動揺からか状況がうまく説明できていない母の言葉から「脳出血、緊急手術、輸血・・」といった言葉が出て来ます。

どう考えても出勤を優先させるべきではないと考え、会社に事情を説明して急遽休みを取り、父が搬送されたという病院に直行。約1時間後に病院に着きました。

既に手遅れか　事後の輸血同意書

私が病院に着くなり、事務の担当者が出て来て説明を受けました。重大な緊急性があり、既に手術を始めてしまった。直接先生からの説明ができないが、輸血も必要なので同意書にサインをお願いしたい。とのこと。

そして、手術後、主治医の先生のお話では・・

開頭時に既に出血が脳幹に達しており、深刻な後遺症心配される。意識は戻っていない。一旦、集中治療室で処置を行うが早めにご家族への連絡をお願いします。

とのことでした。

先生の「早めに」という言葉がすべてを物語っているようでした。

「既に手遅れ」だと・・・。

結局、父はその5日後に息を引き取りました。67歳でした。

母が自ら差し出したパンフレット

葬儀を終えた日の夕方の事でした。葬儀を終え、親戚一同も帰宅。私は車で母を実家に送り届けました。これからは実家の広い家で母ひとり。様々な心配事が脳裏に浮かびましたが、考えをまとめることなどできません。

今まで比較的元気で病院とは縁のなかった父。むしろ足腰の弱り始めていた母のサポートをしていた父。そんな父が急に倒れて、急に亡くなったのです。私自身混乱が収まっていませんでした。

そんな私に母が1冊のパンフレットを私に差し出しました。

「これ行ってみたいんだけど。」と母が言います。

それは、介護施設（介護老人保健施設）のデイサービスの案内でした。

「えッ・・」

あまり社交的でない母、歳をとって身体が不自由になっても「家にいたい（介護施設には行きたくない）」と言うとばかり思ってたので驚いたものでした。

母が与えた最後の道筋　人の役に立て

それから、母が亡くなるまでの14年。

買い物の代行から始まり、病院や介護施設への付添い、体調を崩せば救急車を呼んだり、病院の入退院の手続きをしたり、病状が落ち着けば介護施設探しをして入居、退去の手続きをしたり、2か月間の短期でしたが、通いのヘルパーさんの力を借りながら一時的に自宅で直接介護をしたり・・。

介護施設には直接的にも間接的にも大変お世話になったものでした。

この14年の経験が、私の介護士転職への道筋を作りました。

以前、このブログにも書きましたが、元々IT系の仕事をしていた私。介護とは全く異なる世界にいた私。介護の仕事をしようなどと想像もしたことがなかった私。

そんな私に母が身をもって最後の道筋を与えてくれたのかも知れない。

～将来は介護の仕事をして困っている人の役に立ちなさい～

・・と。

おわり

職場の飲み会でお願いしやすい関係を作る

職場の飲み会はとっても楽しい？

昨日、転職先の職場で歓送迎会がありました。私自身は夜勤明け日だったのでかなり眠い状況でしたが、普段なかなか話せない方々とも結構コミュニケーションが取れて有意義な飲み会でした。

今はこんな風に感じられますが、正直、このように思えるようになるまでは、結構時間かりました。

職場の飲み会は、普段の疲れを癒し、無礼講で皆でワイワイ楽しんでストレスを解消できる機会なので、いつも楽しみに・・・。

・・・そんなわけネェ～！！

あーメンドクサイ。

話したくない人と話さなきゃならないし、だいたい何話せばいいか分からないし、座席が上司や先輩の近くなら気を遣うし、無礼講なんて言いながらそうでないし、そもそも酒嫌いだし・・・。

ってな方多いかと思います。私もそのひとりです。

飲み会には可能な限り参加がベター

でも、長く同じ職場で頑張って来た方の送別会や、新しく仲間になる方の歓迎会などはやってあげたいと思う気持ちもあります。

現実、職場の飲み会は「無礼講」ではありません。「無礼講」を口にする人ほど、上下関係を気にします。度量が狭く考え方に柔軟性がない人が多いです。

だからと言って「すべての飲み会を完全欠席」は下策です。

職場は人の集まりである以上、人間性をさらけ出す「飲み会」を完全欠席する人は、どこかで信用を失い、最終的には職場で浮いた存在になって行きます。その職場で少なくとも1年以上は頑張りたいのであれば「飲み会」には可能な限り参加した方がベターです。

飲み会ではこんな感じで振舞う

では、飲み会の席でどのように振舞えばいいのでしょうか。

私の場合ですが、飲み会は仕事であると割り切って参加しています。

そして、飲み会に参加する目的は「仕事で何かお願いする時にお願いしやすい人間関係を作る」です。

別にお友達になる必要はありません。

必要以上に仲良くなる必要もありません。

「お願いしやすい人間関係」ができれば十分です。

話す話題、相手に失礼でなければなんでもいいのですが、話題に困る時はまずは仕事の話から入ります。手っ取り早く「今日の仕事どうだった」的な話から入ります。

仕事の話となるとムキになってしまう人もいるので注意が必要ですが、職場の飲み会において一番手っ取り早い話題は仕事の話題です。

少しその場が打ち解けてきたら、

■自宅はどこか

■どんなふうに通勤しているか（電車？バス？など）

■最近の社会的なトピックス（ニュースやスポーツの話題など

ってな感じで話題を広げます。

あまり個人的な内容に突っ込み過ぎないよう注意しましょう。

1人の相手と２～３分話せれば十分です。飲み会の場合、基本的には両隣と向かいの３人と話すことになります。話すのが苦手であれば、特に盛り上げようなどと気を回す必要はありません。淡々と話せばいいのです。意外に相手も応じて話してくれます。なぜなら、相手も「飲み会の時くらい話したい」と思っているからです。

少し話したら少し食べる　この繰り返し

ポイントは「話したら、食べる」です。食べている時は無言でもOKです。食べながら、その食材を話題にするのもアリです。「これ、おいしいですよ」でも十分です。少し話すことに疲れたら「食べる。飲む。」に走ります。高い会費を払っているのだから「食べなきゃ損」という側面もありますね（笑）。

こんな感じで「話す、食べる」を繰り返しているうちに1時間くらいすぐ経ってしまいます。職場の飲み会は概ね2時間である場合が多いですので、残り1時間になります。飲み会が苦手な方はこの辺が山場になります。

どんなに会話が弾んでも1時間も経つと話題が無くなります。

そりゃそうですよね。普段同じ人と1時間以上話すなんてほとんどありません。飲み会も同じです。ましてや気の合った仲間でもなく、普段ほとんど顔を合わせない人もいます。そんな中で1時間以上話すなんて根本的に無理があります。

思い切って席替え　空気を変える

なので、思い切って席替えします。

「ちょっとトイレ行ってくる」

「ちょっと電話（スマホで）してくる」

「ちょっとタバコ吸ってくる」

などなど理由は何でも構いません。思い切って席を立ちます。ココ、結構勇気がいりますが、話題切れとなり苦痛になった座席に居座るよりは席替えしてリフレッシュを図った方が楽です。

席を立って４～５分もすれば、元の席では自分抜きで会話が繰り広げられているので、すかさず移動します。移動先は自由です！自分で選べますから、好きな席に移動すればいいのです。「思い切って行動（席を立つ）」したご褒美ですね。

席替えすると周りの人が変わり、空気が変わり、リフレッシュして再び飲み会再開となります。ここまでくればあと一息です。あとは前半戦の繰り返し、リフレッシュした分だけ、あら不思議、結構あっという間に後半の時間が過ぎて行きます。

幹事さんから「宴もたけなわですが・・」などと言った「飲み会終了の言葉」が出て来ます。この時に感じる不思議な安堵感と達成感はなんでしょう？

私を含め、飲み会が苦手という方の参考になればと思います。勇気を出してちょっと隣の人に話しかけてみましょう。勇気を出してちょっと席替えしてみましょう。驚くほど「職場の飲み会」の景色が変わります。

認知症の方の暴言や暴力に直面した時の対処

認知症とカスハラとの関係性

最近、短い期間に認知症を患うY子さんとK太さんの二人から暴言、暴力を受けました。もちろん上司には報告済ですが、お二人とも「故意」ではないのでカスハラ認定は難しく「とりあえず記録はしっかりしておいてほしい」が上司の指示。

私自身も「認知症であるがゆえに故意ではない」ことはわかっていても、面と向かって暴言、暴力を受ければいい気持ちはしません。ただ黙って耐えているだけでは完全にストレスになると感じるので、こんな時、私は「軽く言い返す」ようにしています。

「ねぇ。辞めようよそんなことするの！」

「いい大人がそんなことで恥ずかしくないの！」

「アンタだけだよ、自分の世話してもらってるのにキレる人！」

などなど、敬語ではなく、やや強い口調で言います。

自身のメンタルを維持のため　言い返す

本当に申し訳ないのですが、介護士としてプロ失格かも知れませんが、ここだけは「自分のメンタルを保つ」ためにやってます。そして、本当に失礼だと思いますが、相手は認知症です。言い返しても覚えてません。やってることは「暖簾に腕押し」「馬の耳に念仏」ですが・・。

■Y子さん

感情の起伏が激しく、機嫌の悪い時はベッドから起き上がらず、悪い時は1日中起きようとせず、オムツの中の排便が漏れてくることもあります。無理に起こそうとすると「もういいよ！」「ほっとけよ！！」と大声で怒鳴ります。

怒鳴るだけの時もあれば手で介助者の頭をハタいたり、足で蹴ってくることも度々。唾を顔に吐きかけられることも何度もあります。叩かれ、蹴られ、唾を吐かれながら、なんとかトイレに連れて行き、おむつの交換が済むと「さっさと帰れ！二度と来るな！！」と一言。

■K太さん

ショートステイのK太さん。２泊３日の予定で施設に短期入居。不慣れなせいもあるかも知れませんが落ち着かない様子。すぐに自室から出て歩き回り始める。両手にポケットに手を入れ、周囲を威嚇するように肩を張って歩く。ややフラフラ歩かれることから転倒事故リスク大。他の方の部屋の入口をすぐに開けようとするので誤入室事故リスク大。なので放置できない。

「歩き回ると危ないのでお部屋にお戻りいただけますか？」と丁寧にお伝えしても「なんで？」「妻は海外にいるの？」などとの回答。言っている意味が分かるだけまだ良く、基本的には意味不明な言動ばかりで対応に大変長い時間を要する。食事への誘導時、お部屋で「食堂に行きましょう」といっても椅子から立ち上がらない。食堂に誘導して「こちらにお座りください」と言えば、今度はなかなか座らない。簡単に言えば「人の言う事に従いたくない」という症状が強い認知症のようである。

そんなK太さんに付きっきりで見守っていた看護師Hさんがちょっと小用でK太さんから離れようとした時の事、突然「なんだコノヤロー！どうするんだ！！」と鋭い口調でキレ始めた。

たまたまそばにいた私が「そんな言い方するもんじゃないですよ」と伝えると今度は私に矛先を変え何か言っている。ほとんど何を言っているか聞き取れなかったが、私に対して暴言を吐いていることは明らか。聞き取れたのは「どこからでもかかって来い！」だった。

本当にかかって行けば大けがさせてしまうであろう、命の危険すらある。当然ながら挑発には乗らず黙って誘導を続ける。でもストレスが襲ってくる。せめてもの発散のために軽く一言。

「50人の入居者様でルールに従わないのはアンタだけだよ。どう思う？」

何も答えないK太さん。

都合が悪いから答えないのか。本当に意味が理解できないのか。絶対に判断できない。