介護職スタッフとして独り立ち 早過ぎるのでは？

独り立ちの日を言い渡され　さらなる緊張

3月中旬に中途入社、その後、研修・OJTと続き、４月２週目から「独り立ち」となりました。３月下旬、OJTが始まる時に「独り立ちの日」を言い渡されましたが、もうその日からド緊張です。。

ウチの職場は職員全員が業務中にインカムを装着しており、「分からないことがあればインカムで質問して」というスタンス。

まぁ、この辺はやっぱり「会社」ですね。とりあえず教えること一通り教えたら

さあ、やってみよう！！

となります・・・汗

定着度合いとかは考えずに「やりながら覚えろ！」です。

この辺は転職を決意した時から想定していたことですし、社会人はそうあるべき（実践しながら身に付ける）と自分でも思っていますので問題ないのですが、それでも「独り立ちの初日」はメチャクチャ緊張しました。

独り立ち初日　何をどうすればいいの？

もちろん全くの初心者ですが、歩行介助、食事介助、排泄介助等々、技術的なことは研修やOJTで何度も繰り返し学んできたので、技術的に未熟ではあっても、ゆっくりやれば何とか利用者様にご迷惑をかけないようにこなすことはできそうでしたが、問題は「次、何をすればいいか」の判断です。

全体の流れを見て「次、自分は何をすればいいか」という判断が全くできません。ホームの中で目まぐるしく動き回っている諸先輩方達。「何時までに何をする」という事を完全に把握して動き回っているようですが、それが私には見えません。

ここが最も大きな不安材料でした。

独り立ちの初日の朝、インカムを付けてホーム内に立ちます。

たぶん「意図的」なのだと思いますが、誰も声を掛けてくれません。

「分からなければインカムで聞け」です・・。

研修でもなくOJTでもありません。「何もしなくても向こうから教えてくれる」ことはもうありません。

新人の心得　沈黙NGと魔法の言葉

でも、研修・OJTを通して、何となく「何をしたらいいか」わかります。具体的にピンポイントに「何をしたらいいか」が分からないだけです。あくまでも持論ですが、こんな時の注意点は次のふたつと思っています。

ひとつ目は「沈黙厳禁」。

チームで仕事をするので「沈黙」は絶対にNGです。今、自分がどんな状況でどんな動きをしているかを常に明らかにします。そうすることで、諸先輩方が全体を把握でき、場合にとっては適切にアドバイスをいただけることもあります。

また、「沈黙」は「指示してもらえることを期待している」と「後ろ向きな発想」でいると誤解され、職場での信頼を失うことになりかねません。

ふたつ目は「魔法の言葉を使う」。

「次、どうすればいいですか」「次、何をすればいいですか」など「自分の考えを持たずに判断を他人に委ねる」言い方はよくありません。

このような時、私は「次、○○さんの食事介助に入ってよろしいですか」とか「△△さんの対応が終わりましたので、次は□□の対応に入っていいですか」など「自分はこのように考えているがそれでよいか」という聞き方をします。

合っていれば「お願いします」と返事がきますし、間違っていれば適切に指示されます。

独り立ち初日から約一週間。これで乗り切りました。

緊張の連続ですが、いろいろ実践しているうちに「全体の流れ、具体的なピンポイントな動き」も少しずつ見えるようになって来ました。

これを繰り返して経験を積み上げて行けば、近い将来、本当に「独り立ち」できる日も近いのではと実感しています。そして、この実感が「前向きな日々」を実現してくれています。

50代男の転職先初出社前日から2週間の記録

 初出社前日　期待と不安と緊張感

前職を退職後の2か月間・・いや、ここ1年間くすぶっていた思いが成就する日がいよいよ明日になりました。何度も異動、転職を経験しているので、もはや緊張などしない。。なんてことはありませんでした。

転職活動に励んだ2か月を振り返るつもりで部屋中掃除しました。「初任者研修修了証」と「内定通知書」を１日中デスクの上に掲示しておきました。この２か月間の「実績」です。

でも、そんなことをしても「気持ちここにあらず」でした。やっぱり緊張していました。たぶん、緊張を通り越して興奮状態でした。何をしていても「明日」のことが頭を離れません。「介護職」ということは決まっていても実際の仕事内容、実際の人間関係、具体的な日常の流れ・・などすべてが「未定」。

要はすべてに「慣れて」行く必要があり、今はすべてニュートラル。

今日は落ち着くことなどないのだろう。と思いながら１日過ごしました。

転職を決意して就職先が決まった状況。この状況のままで時が止まってくれればいいのに・・などという気持ちさえ感じていました。

初出社当日　不安と期待と開き直り

勤務先には面接の時に初めて訪問してから約１か月。本当に電撃的に事が進みました。今日からは「職員」としての訪問です。職場となる施設前には無事到着。入口前で震えるようにインターホンを押して挨拶します。「今日から入社させていただきます。」

この日ばかりは施設長が待っていてくださったようで、インターホン越しに「お待ちしていました」という返事、程なく入口のドアが開きました。

施設長と挨拶を交わし、事務室に連れられ、数人いた職場のスタッフにも挨拶。今まさに新しい職場に飛込んだ瞬間。新鮮さを感じながらもそれを上回って余りある緊張。事務室で今日以降の簡単な計画など説明を受け施設内を見学。この日から「中途採用の新人研修」が始まるとのこと。新人研修は６日間。前３日が「オンライン研修」。後ろ３日が「会場研修」ということで、タブレット端末を渡され、会議室に一人入り、研修を受けることとなりました。

何かありましたら呼んでください。と言い残して施設長が退出。会議室に一人になり、ここでようやく我に戻ったような気持になりました。

あー新しい会社に来たんだ。

あー新しい環境で仕事するんだ。

何とも言えない気持ちでしたが、緊張の方が勝ってしまい、それどころではありません。施設長が退出してから10分もしないうちに研修開始です。

初対面の人と挨拶、グループワーク、雑談

オンライン研修であっても「一人で受ける研修」ではなく、しっかり「グループワーク」が設定されていました。時代ですね。。グループ分けは予め会社の方で決められていて、講師の方が「ではグループワークの画面に切り替えます」というと、4人だけで話すモードに自動的に切り替わるシステムです。

こんな時、だれが最初に話すのか微妙な空気が流れるものですが、今回、私は積極的に最初に声を出すように心がけました。理由として、単に「いい子でいたい」「意識高い系を目指す」ということではなく「前職と同じ轍を踏みたくない」という気持ちの表れでした。

研修の休憩時間などに会議室を出てトイレに行く途中で、同じ職場になるのであろう職員の方々とすれ違ったりします。当然、挨拶などするのですが、皆さん快く挨拶してくださったり、中には「研修大変ですね」と声を掛けてくださる方もいます。

会社が違えば雰囲気も人間関係も違うであろうことは想像していましたが、前職の職場に比べて、明らかに良い空気が流れていることを感じることができました。

3日後に始まった会場研修も緊張の連続でした。まぁ、言ってみれば全員同じですが、全く初めての環境に入っていくことの緊張って計り知れないものですね。研修内容自体はもちろんですが、人同士のコミュニケーションに気疲れがない・・ということはありません。帰宅すると、どっと疲れを感じる。そんな毎日でした。

ちなみに私が受けた新人研修は「中途採用新人研修」です。

厳しいことも言われるけど悪意は感じない

一通り研修も終わり、3月最終週はいよいよ職場でOJTも兼ねて仕事開始となりました。先輩職員について利用者様の居室や食堂をなどの介護の現場を回ります。「先輩」と言っても20歳以上年下の職員ばかり・・私の子供と2歳しか違わないなんて方もいます。これが現実です。先輩は仕事をしながら私に説明。私は逐一メモを取りながら現場でできることはお手伝いします。

特に「メモを取りながら手伝いなさい」と言われたわけではありません。このように振舞うことで自身の成長にもなりますし、諸先輩方との信頼関係構築にも繋がります。昼休みに一息つけるかな・・と思いきや、休憩室は長テーブルが一組並べられていて他の職員と一緒に食事する・・みたいな感じになっています。今までのように「各自にデスクとパソコンがあり、インターネット見ながらひとりで食べる」ことができない。。「苦痛」とまでは行きませんが、気が抜けない・・。

当然、帰宅すればどっと疲れが出る。そんな一週間でした。

そんなこんなで3月中旬の入社からあっという間に2週間が過ぎ去ってしまいました。厳しいことを言われたりもしますが、前職のように「悪意」を感じるような冷遇はなく、今のところは転職に踏み切って良かったと思える日々を過ごしています。

これまでの経験から、紆余曲折、時には落とし穴に落ちることもあるのでしょう。でも、なんとしてでも「前職を収入面でも貢献度でも上回りたい」と心に誓って日々取り組んで行けています。